- Nee, ek ondersteun nie die regulasies nie 875
- Ja ek doen 521
- Nie ten volle nie 1899
Die Nasionale Verbruikerskommissie (NVK), 'n entiteit van die Departement van Handel, Nywerheid en Mededinging (DTIC), het die Konsepriglyne vir Nakoming van die Regulasies vir die Uitsluitingsregister in die Staatskoerant gepubliseer.
Ongevraagde telebemarkingsoproepe, strooipos-SMS'e en outomatiese robotoproepe onderbreek miljoene Suid-Afrikaners elke liewe dag. Verbruikers eis al jare lank 'n bindende, gesentraliseerde stelsel om bemarkingsteistering permanent te blokkeer.
Op 2 Oktober 2026 het die Nasionale Verbruikerskommissie (NVK) konsepriglyne ingevolge die Wet op Verbruikersbeskerming (WVB) gepubliseer om Suid-Afrika se eerste verpligte Nasionale Uitsluitingsregister in werking te stel. Ingevolge die voorgestelde raamwerk sal direkte bemarkers wettiglik verbied word om enige burger te kontak wat 'n voorkomende blokkade registreer. Maatskappye wat u uitsluitingsreg oortree, staar ondersoek, administratiewe boetes van die Nasionale Verbruikerstribunaal en kriminele vervolging in die gesig wat tot 12 maande gevangenisstraf kan opgelê word.
Die konsepreëls bevat egter kritieke skuiwergate en swaar administratiewe laste.
klik op die skakel vir meer inligting, of blaai af om jou sê te sê
Waar Staan Jy?
🟢 EK ONDERSTEUN die konsepriglyne soos gepubliseer
(Ondersteun die onmiddellike bekendstelling van die Nasionale Uitsluitingsregister, verpligte maandelikse databasisskoonmaak, streng kriminele strawwe van tot 12 maande vir nie-voldoenende telebemarkers, en 'n gesentraliseerde statutêre versperring teen ongevraagde direkte bemarking.)
🔴 EK MAAK BESWAAR teen die konsepriglyne in hul huidige vorm
(Verwerp die vrystelling wat politieke partye vrye teuels gee om burgers vir stemme te strooipos, die insluiting van liefdadigheidskenkingsversoeke onder kommersiële bemarkingsreëls, die herhalende maandelikse skoonmaakfooi van 12c op klein besighede, en die prosedureel onbillike kommentaarvenster van 15 dae.)
🟡 EK ONDERSTEUN MET WYSIGINGS / NIE VOLLEDIG NIE
(Ondersteun die vestiging van 'n bindende nasionale uitsluitingsregister om hinderlike bemarkingsoproepe te stop, maar eis die verwydering van politieke partyvrystellings, volledige fooivrystellings vir geregistreerde NPO's en gemeenskapsliefdadigheidsorganisasies, ligter nakomingslaste vir KMMO's, en die beskerming van vrywillige, direkte verbruikersinskrywings.)
Sê jou sê – vorm die regulasies.
Top bekommernisse
-
- Wat die riglyne voorstel:
Vrae 16 bepaal dat politieke organisasies wat vir stemme veldtogte voer, nie "direkte bemarking" onder die Wet op Vereniging van Stemme uitmaak nie, omdat hul doel is om politieke steun te werf eerder as om goedere of dienste aan te bied. Hulle val slegs onder registerverpligtinge as hulle skenkings van individue of klein regsentiteite werf. - Die Burgerlike Risiko:
Dit skep 'n blatante dubbele standaard. Politieke partye sal vry bly om outomatiese robotoproepe, massa-SMS-uitsendings en ongevraagde telefoonveldtogte te gebruik om verkiesingsboodskappe op burgers se private toestelle te stoot sonder om geregistreerde uitsluitingsblokkades te respekteer.
- Wat die riglyne voorstel:
Indieningsaanvraag:
Die riglyne en CPA-regulasies moet privaatheidsbeskerming gelyk toepas. Enige ongevraagde elektroniese kommunikasie wat op 'n verbruiker se privaat toestel gerig is – insluitend politieke veldtogte – moet die Nasionale Opt-Out-register respekteer.
-
- Wat die riglyne voorstel:
Nie-winsgewende organisasies (NPO's) word nie van die register uitgesluit nie. Ingevolge die CPA-definisie van direkte bemarking word enige benadering wat gemaak word om 'n skenking aan te vra, as direkte bemarking beskou. - Die Burgerlike Risiko:
Gemeenskapsliefdadigheidsorganisasies, diereskuilings, gestremdheidsgroepe en godsdienstige uitreikmissies sal identies behandel word as aggressiewe kommersiële telebemarkers. Indien 'n NPO 'n e-posversoek stuur of vorige skenkers skakel om fondse aan te vra, moet dit eers by die NCC registreer en maandelikse skropfooie betaal, wat skaars skenkerbefondsing na burokratiese nakoming herlei.
- Wat die riglyne voorstel:
Indieningsaanvraag:
Egte Openbare Voordeelorganisasies (OVO's) en geregistreerde NWO's moet 'n statutêre vrystelling van registerfooie en skoonmaakvereistes kry wanneer hulle met bestaande skenkers en ondersteuners kommunikeer.
-
- Wat die riglyne voorstel:
Elke besigheid wat direkte kommunikasie beoefen, moet op die NCC-registerportaal registreer, registrasie jaarliks hernu en sy verbruikerskontaklys aanlyn indien elke maand wat dit beoog om te bemark. Bemarkers moet 'n fooi van 12 sent per geregistreerde inskrywing betaal, en die skoongemaakte lys is slegs 30 dae geldig. - Die Burgerlike Risiko:
Terwyl 12 sent per rekord nominaal lyk vir groot banke, telekommunikasiereuse en versekeringskonglomerate, skep dit 'n herhalende finansiële hindernis vir klein, mikro- en mediumgrootte ondernemings (KMMO's) en eenmansake. 'n Plaaslike onderneming wat maandeliks met 'n beskeie intekenaarbasis kommunikeer, staar voortdurende administratiewe rompslomp en saamgestelde uitgawes in die gesig bloot om roetine bemarkingsopdaterings te stuur.
- Wat die riglyne voorstel:
Indieningsaanvraag:
Stel 'n gelaagde voldoeningsdrempel in wat mikro-ondernemings en eenmansake (bv. omset onder R2 miljoen) van maandelikse skoonmaakfooie vrystel, en verleng die lys se geldigheidstydperk van 30 dae na 90 of 180 dae.
-
- Wat die riglyne voorstel:
Artikel 12.3 bepaal dat “vars toestemming nie 'n voorkomende blokkering ter syde stel nie, tensy die verbruiker sodanige voorkomende blokkering direk op die staatsregister verwyder het”. - Die Burgerlike Risiko:
Indien 'n verbruiker 'n algemene blokkering op die nasionale register plaas om aggressiewe telebemarkers te keer, maar daarna 'n winkel binnegaan, 'n plaaslike mark besoek, of aanlyn inteken om 'n weeklikse nuusbrief van 'n handelsmerk waarvan hulle hou, te ontvang, kan die besigheid hulle nie wettiglik kontak nie. Die verbruiker se uitdruklike, ingeligte toestemming word wettiglik ongeldig gemaak tensy hulle by die regeringstelsel aanmeld om hul profiel handmatig aan te pas.
- Wat die riglyne voorstel:
Indieningsaanvraag:
Die riglyne moet gedokumenteerde, verifieerbare, uitdruklike toestemming (opt-in) na die blokkering tussen 'n individuele verbruiker en 'n spesifieke verkoper erken sonder dat die verbruiker deur 'n administratiewe staatsportaal moet navigeer.
-
- Wat die riglyne voorstel:
Die Waarnemende Kommissaris het die konsepriglyne op 2 Oktober 2026 in die Staatskoerant gepubliseer, wat die publiek en geaffekteerde nywerhede slegs 15 kalenderdae gegun het om skriftelike kommentaar te lewer, wat op 17 Oktober 2026 gesluit het. - Die Burgerlike Risiko:
'n Konsultasievenster van 15 dae oor 'n komplekse, landwye regulatoriese raamwerk wat verbruikersprivaatheid, klein besighede, digitale bemarkers en die burgerlike samelewing raak, voldoen nie aan die vereistes van betekenisvolle openbare konsultasie kragtens die Wet op die Bevordering van Administratiewe Geregtigheid (PAJA) nie.
- Wat die riglyne voorstel:
Indieningsaanvraag:
Die NCC moet onmiddellik 'n verlengingskennisgewing publiseer wat 'n minimum 30- tot 60-dae openbare kommentaarvenster toestaan om omvattende insette van belanghebbendes toe te laat.
-
- Wat die riglyne voorstel:
Die nakomingsraamwerk maak staat op besighede wat vrywillig registreer, hul lyste indien, fooie betaal en identifiserende besonderhede onder Artikel 11.2 vertoon. - Die Burgerlike Risiko:
Voldoenende, wettige plaaslike besighede sal die finansiële en administratiewe koste van regulering dra, terwyl die mees roofdieragtige telebemarkers – ongeregistreerde leidraadgenerators, VoIP-nommersproofers, buitelandse kripto-ketelkamers en onwettige oproepbedrywighede – die register heeltemal sal ignoreer.
- Wat die riglyne voorstel:
Indieningsaanvraag:
Die NCC en ICASA moet die register koppel aan streng telekommunikasiefiltrering op draervlak, streng afdwinging teen onwettige VoIP-roetering en aggressiewe vervolging van binnelandse loodgenereringssindikate.
Perspektiewe: Wat is die debat?
-
- Statutêre Uitsluitingsregister
Vervang die vrywillige, tandelose bedryfslys met 'n gesentraliseerde, staatsgeadministreerde statutêre register met werklike afdwingingsbevoegdhede. - Afdwinging en Strafmaatreëls
Dwing aanspreeklikheid af deur registerblokke te ondersteun met administratiewe boetes van die Nasionale Verbruikerstribunaal en kriminele strawwe van tot 12 maande gevangenisstraf. - 12-sent skoonmaakfooi
Verskuif die bedryfskoste van privaatheidsbeskerming na kommersiële direkte bemarkers wat voordeel trek uit verbruikersdatabasisse, wat belastingbetalers spaar. - Politieke veldtogte
Politieke deelname en demokratiese stemwerwing is grondwetlik beskermde aktiwiteite wat onderskei word van kommersiële verkoopsaanbiedinge. - NPO / Liefdadigheidsinsluiting
Finansiële versoeke is indringend ongeag wie dit inisieer; verbruikers verdien beskerming teen aggressiewe skenkingsversoeke. - Vars Toestemmingsbeperkings
Voorkom dat gewetenlose korporatiewe bemarkers verbruikers mislei om hul uitsluitingsblokkade te onderteken via verborge kontrakklousules.
- Statutêre Uitsluitingsregister
-
- Statutêre Uitsluitingsregister
Suid-Afrika het reeds 'n opt-in-model ingevolge POPIA Artikel 69 ingestel; die instelling van 'n parallelle CPA-opt-out-meganisme skep regsdubbelsinnigheid en administratiewe konflik. - Afdwinging en Strafmaatreëls
Om klein sake-eienaars met kriminele rekords en tronkstraf te dreig oor administratiewe bemarkingslysfoute is disproporsioneel en swaarhandig. - 12-sent skoonmaakfooi
Plaas 'n voortdurende, saamgestelde maandelikse finansiële drein op klein besighede en niewinsorganisasies wat nie die begrotings van massiewe korporasies het nie. - Politieke veldtogte
Sny 'n selfsugtige skuiwergat vir politici om burgers se fone tydens verkiesingsiklusse te oorstroom terwyl gewone burgers nie kan uittree nie. - NPO / Liefdadigheidsinsluiting
Verhonger gemeenskaps-niewinsorganisasies deur liefdadigheidsbefondsingsappèlle identies te behandel as roofdieragtige korporatiewe telebemarkingskemas. - Vars Toestemmingsbeperkings
Maak 'n burger se eksplisiete besluit om in te teken op opdaterings van 'n spesifieke handelsmerk of plaaslike besigheid paternalisties ongeldig.
- Statutêre Uitsluitingsregister